獵頭公司人才推薦不符要求，服務(wù)費如何計算？一起糾紛案例解析
獵頭公司在人才招聘中扮演著(zhù)重要的角色，但當推薦的人才不符合要求時(shí)，服務(wù)費該如何計算呢？近日，江蘇省南通市通州區人民法院審理了一起委托合同糾紛，最終通過(guò)調解，使雙方達成了按約定50%的比例支付服務(wù)費的調解協(xié)議。
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根據合同約定，乙公司應按照甲公司要求全面收集目標人選信息，面試甄選候選人，科學(xué)客觀(guān)評價(jià)推薦候選人。但甲公司很快發(fā)現，小李入職后既不走訪(fǎng)客戶(hù)，也不參加銷(xiāo)售會(huì )議，甚至很少與人溝通。甲公司遂向乙公司反饋小李實(shí)際能力與簡(jiǎn)歷明顯不符，無(wú)法滿(mǎn)足公司要求。后經(jīng)雙方溝通，乙公司另為甲公司推薦了2名銷(xiāo)售人才，但仍無(wú)法滿(mǎn)足甲公司的職位要求。甲公司遂將小李辭退，并拒絕向乙公司支付服務(wù)費。乙公司為索要服務(wù)費用，一紙訴狀將甲公司起訴到法院。
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庭審中，乙公司認為，小李已經(jīng)與甲公司簽訂勞動(dòng)合同，自己已經(jīng)履行了合同約定的推薦義務(wù)，甲公司應按照合同約定支付推薦小李的服務(wù)費。
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甲公司則認為，乙公司沒(méi)有做好工作，只是簡(jiǎn)單地篩選簡(jiǎn)歷然后將相關(guān)人員材料推送給用人單位，導致推薦人選與其簡(jiǎn)歷上的描述完全不符，乙公司不應當收取服務(wù)費。
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獵頭公司應當根據職位要求，做好候選人的搜索、面試、評估工作，以盡可能確保推薦的人才的能力符合企業(yè)的需求，否則，應當認定未完成委托事務(wù)，無(wú)權要求企業(yè)支付服務(wù)費用。
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最終，法院結合法律規定及合同約定的付款條件等因素，對本案進(jìn)行了調解處理，雙方最終接受按約定50%的比例支付服務(wù)費。這一案例引發(fā)了人們對獵頭公司服務(wù)質(zhì)量和責任的思考。獵頭公司在推薦人才時(shí)，應當嚴格按照崗位要求進(jìn)行篩選和評估，確保推薦的人才能夠勝任工作，以免給用人企業(yè)造成不必要的損失。
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在實(shí)際操作中，企業(yè)在與獵頭公司簽訂委托合同時(shí)，應當明確約定獵頭公司的服務(wù)內容、標準和責任，同時(shí)也要求獵頭公司對推薦的候選人進(jìn)行充分的背景調查和能力評估，以減少因人才不匹配而造成的風(fēng)險。
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總之，獵頭公司在為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)人才推薦服務(wù)時(shí)，應當履行好自己的職責，確保推薦的人才能夠勝任工作，從而保障用人企業(yè)的利益。而用人企業(yè)在選擇獵頭公司時(shí)，也應當慎重考慮，選擇具有良好信譽(yù)和專(zhuān)業(yè)能力的獵頭公司合作，以確保人才招聘的順利進(jìn)行。
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