最近接觸了很多獵頭，發(fā)現太多不靠譜的獵頭，我自己做了一下?lián)Q位思考，如果我是獵頭，我應該怎么做？
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首先我是互聯(lián)網(wǎng)的一名數據工作者，所以我的身份就變換為一名定位為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的獵頭，并且正在尋找數據相關(guān)的人才。
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接到了這個(gè)工作，我首先思考的問(wèn)題，應該是我的背的KPI是什么，這跟我的績(jì)效工資有關(guān)系嘛，假設我的KPI有3個(gè)，1是候選人最終offer的月薪（假設我會(huì )抽成1個(gè)月 月薪），2是完成了多少個(gè)成功拿到offer且入職的候選人（當然實(shí)際可能復雜一些，比如還會(huì )看候選人得待3-6個(gè)月等等），3是服務(wù)指標吧。我要做的就是如何實(shí)施策略，最大化我的KPI。
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在開(kāi)始制定策略之前，我需要深入的了解這個(gè)命題下的“業(yè)務(wù)”。第1，數據這個(gè)行當到底是一個(gè)什么東西，上游到下游，每個(gè)都對應了什么工種，數據倉庫工程師是干嘛的，數據分析師是干嘛的，數據產(chǎn)品是干嘛的，數據挖掘工程師又是干嘛的等等；第2，了解了每個(gè)工種的工作內容之后，還需要了解每個(gè)工種的技能樹(shù)是什么，不同工種，不同級別，對技能樹(shù)的每一個(gè)技能的要求高低也是不一樣的；第3，了解招人的企業(yè)，對這個(gè)職位的定位是什么，最好是了解這個(gè)職位所在部門(mén)的組織架構，了解了什么部門(mén)什么架構，了解了匯報上下級等等，你也大體能猜出這個(gè)職位大體是干嘛的了，第4，當然職位的職級，薪酬，公司狀況等等，也需要記錄的。
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了解完業(yè)務(wù)之后，我開(kāi)工了：
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首先，我需要把候選人的信息，推的企業(yè)的職位信息整理出來(lái)，簡(jiǎn)單有簡(jiǎn)單的整法，復雜有復雜的整法。例如，通過(guò)獵聘網(wǎng)，獲取候選人的信息，作為原始層的一張底層表；通過(guò)linkedin，抓取了一部分候選人的信息，又建立了一張底層表......企業(yè)的信息，也建一個(gè)底層表記錄下來(lái)。然后我們做上一層的匯總表，把各個(gè)渠道的候選人信息匯總起來(lái)，定義好需要的字段。
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然后，我們通過(guò)整理的信息，給候選人和企業(yè)職位打上各種標簽。例如職位抽象出的標簽是：數據分析師，公司平臺好，穩定，薪資與市場(chǎng)平均持平，數據分析，SQL，R語(yǔ)言，Excel，分析報告，業(yè)務(wù)理解等，候選人也根據信息庫，抽出他的技能標簽，抽出他的職位標簽，等等，我們可以建一個(gè)兩者的匹配度模型，最簡(jiǎn)單的可以計算兩者的相似度。將匹配度由高到低進(jìn)行排序，然后我一個(gè)一個(gè)挨著(zhù)電話(huà)。
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每次訪(fǎng)問(wèn)之前，我都會(huì )根據希望添加的數據字段標簽，構建電話(huà)話(huà)術(shù)，訪(fǎng)問(wèn)之后，對候選人加入新的標簽信息，例如候選人希望創(chuàng )業(yè)，希望有高的職級，希望做的事情是產(chǎn)品相關(guān)，而非分析，等等。對于從候選人pickup，一直到候選人愿意投遞簡(jiǎn)歷，候選人面試，候選人拿到offer，到候選人成功入職，整個(gè)流程，我們會(huì )定義好這個(gè)pipeline。每個(gè)電話(huà)過(guò)的候選人都會(huì )標記到了哪個(gè)階段。
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在第一輪電話(huà)，了解了候選人之后，我會(huì )定義每個(gè)候選人的對職位意愿的等級，例如 非常愿意（直接把簡(jiǎn)歷發(fā)過(guò)來(lái)，還問(wèn)這問(wèn)那的），中等（說(shuō)考慮考慮），不愿意（暫時(shí)不考慮換工作），直接掛掉電話(huà)等。我根據閱讀簡(jiǎn)歷，以及跟候選人的了解，初步給他定一個(gè)水平的等級（這個(gè)等級會(huì )結合職位的要求職級進(jìn)行重新匹配度計算）。根據候選人的意愿等級，和匹配度，我們再重新排序，這個(gè)就是我最終的候選人的優(yōu)先級。
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以上就是我對獵頭行業(yè)的一點(diǎn)想法，也算是作為數據分析師，可以怎么幫到這個(gè)行業(yè)的一個(gè)思考。如果見(jiàn)解太淺薄，請望諒解。
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附：
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整理信息，對數據加工的時(shí)候，分原始層，匯總層等等，這是比較流行的數據倉庫的思路，當然我介紹的是最簡(jiǎn)單的狀態(tài)。在實(shí)際當中，考慮的因素會(huì )非常多：匯總表的字段怎么選取定義，表結構怎么設計，統計的口徑等等。
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為什么要考慮優(yōu)先級排序：候選人的數量是海量的，獵頭的精力是有限的，如果你不做工作的priority，那你會(huì )被海量的信息所淹沒(méi)，當然，如果候選人數量不多，也就十幾個(gè)，那好說(shuō)了，一個(gè)一個(gè)打電話(huà)過(guò)去挨個(gè)弄就行了。
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給候選人打標簽：說(shuō)的高大上一點(diǎn)，就是用戶(hù)畫(huà)像，說(shuō)白了，就是對這個(gè)人總結一些能概括出這個(gè)人職業(yè)特點(diǎn)的關(guān)鍵詞，每一個(gè)關(guān)鍵詞都反應了這個(gè)人的某一個(gè)側面。
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為什么要做pipeline：每一個(gè)項目都會(huì )有這個(gè)流水線(xiàn)管理，做好pipeline的監控，你會(huì )更好的了解你手里把控的情況如何，項目進(jìn)展到哪一步了，pipeline的監控；還可以做成漏斗分析，去監控每一個(gè)環(huán)節的轉化率，如果項目推進(jìn)的不好，也比較容易找到原因，到底哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題。在很多外企里，都會(huì )使用Salesforce這種CRM軟件去做類(lèi)似的管理。
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