獵頭服務(wù)已成為企業(yè)尋求高級人才的重要渠道。企業(yè)人力資源管理部門(mén)在決定與獵頭公司合作時(shí)，為了不影響工作進(jìn)度，必須對獵頭公司“服務(wù)程序”有個(gè)清晰的了解，這樣才能使雙方合作融洽，從而物色到合適的人才。
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第一，需要搜尋工作職位并與企業(yè)簽訂客戶(hù)委托書(shū)，同時(shí)企業(yè)在請獵頭公司找人時(shí)，會(huì )提出JD(Job Descript-ion工作描述)，使獵頭對這一職位的工作環(huán)境、工作職責、工作語(yǔ)言、工作標準甚至上司是誰(shuí)進(jìn)行了解，還有對日后同事的了解。最難的是崗位要求。據乾坤Mark介紹：“我們需要事先了解的是，找這個(gè)人來(lái)究竟要解決企業(yè)什么問(wèn)題，由此才能明確這個(gè)人需要什么能力。事實(shí)上，對此心中有數的企業(yè)并不多。所以，好的獵頭公司需要和企業(yè)充分溝通?！?/span>
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第二，在明確了企業(yè)需要怎樣的人才后，獵頭公司本身需要建立起一支團隊，以完成對候選人的尋找和測試。這支團隊需要進(jìn)行市場(chǎng)調查，在同行業(yè)或者相近行業(yè)的知名公司內進(jìn)行搜索。一般情況下，這一搜尋范圍會(huì )廣至上百人左右，再經(jīng)客戶(hù)確認縮小到10個(gè)人的范圍，而后會(huì )有3人左右進(jìn)入最終面試，同時(shí)附上經(jīng)過(guò)初步核實(shí)的簡(jiǎn)歷和簡(jiǎn)單的推薦意見(jiàn)。一般大部分情況，要求越特殊，候選人可能就越少。
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第三，獵頭公司還需要對候選人背景資料進(jìn)行核實(shí)。尤其是在客戶(hù)提出這一要求的情況下，一旦客戶(hù)提出疑問(wèn)，獵頭公司將會(huì )傾其全力對重點(diǎn)對象進(jìn)行背景調查與測試，準備詳細的評價(jià)與推薦書(shū)，越是正規的企業(yè)，這個(gè)環(huán)節做得就越高，比較重要的工作經(jīng)驗、業(yè)績(jì)與薪資等是不易弄清楚的，但這對專(zhuān)業(yè)獵頭來(lái)說(shuō)并非難事，正如乾坤Mark所說(shuō)的，專(zhuān)業(yè)獵頭對相關(guān)公司的情況很熟悉，里頭的朋友也多。想了解一個(gè)人曾坐過(guò)什么位置、有過(guò)什么業(yè)績(jì)、在某個(gè)職位上報酬大致多少，是不難辦到的。
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第四，在企業(yè)選定候選人后，獵頭會(huì )進(jìn)行后續服務(wù)，時(shí)間會(huì )從6個(gè)月、1年延續至2年不等。此外，按照慣例，獵頭公司在提供人才服務(wù)的時(shí)候，收取的服務(wù)報酬是被挖人才年薪的30%，而人才等級的定位是：年薪10—20萬(wàn)元的是中級人才，年薪20至100萬(wàn)元的為高級人才，100萬(wàn)元以上的是職場(chǎng)精英。企業(yè)通常是在請獵頭公司的時(shí)候先付報酬的三分之一，交初選名單或評估報告時(shí)再付第二筆錢(qián)，人上班以后付清余款。也有的獵頭公司會(huì )有個(gè)“保質(zhì)期”，就是找來(lái)的人上班3個(gè)月后再結清全部款項。
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