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獵頭新聞|獵頭學(xué)院
乾坤獵頭告訴你最頂尖的獵頭顧問(wèn)究竟長(cháng)什么樣?
  乾坤獵頭告訴你最頂尖的獵頭顧問(wèn)究竟長(cháng)什么樣?
獵頭
  一、千方百計與優(yōu)質(zhì)人才建立聯(lián)系
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  人才搜尋是獵頭的基本功,卻也常常是區分頂尖顧問(wèn)和初級獵頭的分水嶺。
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  頂尖顧問(wèn)絕不會(huì )以人才庫數量作為炫耀的資本,而初級獵頭則把簡(jiǎn)歷量當成BD的敲門(mén)磚。
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  頂尖顧問(wèn)可以在短時(shí)間內從無(wú)到有完成目標人才Mapping并提供尋訪(fǎng)報告,而初級獵頭只會(huì )上獵聘搜簡(jiǎn)歷。
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  頂尖顧問(wèn)以搜尋技巧為驕傲,將Cold Call視為藝術(shù),對各類(lèi)渠道如數家珍,而初級獵頭僅會(huì )抱著(zhù)現成的List打不超過(guò)三句話(huà)的CC。
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  C是我認識的最好的女性顧問(wèn)之一,在幫助我們招聘HRD職位時(shí),她通過(guò)領(lǐng)英聯(lián)系到一位背景杰出的500強人選,但對方卻對傳統民營(yíng)企業(yè)不感興趣。
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  多次電話(huà)溝通無(wú)效后,C選擇了合適的時(shí)機直接到對方樓下,希望候選人能一起喝杯咖啡當面聊聊,通過(guò)面對面深入交談,候選人終于同意面試看看,最后成功入職。
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  千方百計的與優(yōu)質(zhì)人才建立聯(lián)系,找到并吸引被動(dòng)人選,是獵頭職業(yè)的起點(diǎn),但卻是一項沒(méi)有終點(diǎn)的修煉。
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  二、面試并判斷候選人的能力水準
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  HR與求職者如何區分頂尖顧問(wèn)和初級獵頭?最簡(jiǎn)單的方法是:看獵頭是否面試過(guò)他推薦的每一個(gè)人選,并且對人選能力的高低有專(zhuān)業(yè)評價(jià)。
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  頂尖顧問(wèn)永遠不會(huì )推薦未經(jīng)面試的簡(jiǎn)歷,而初級獵頭拿到簡(jiǎn)歷就迫不及待的做報告。
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  頂尖顧問(wèn)會(huì )與候選人就專(zhuān)業(yè)問(wèn)題進(jìn)行不少于20分鐘的溝通,而初級獵頭根本不敢與候選人聊專(zhuān)業(yè)。
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  在所有打給我的獵頭中,X是問(wèn)我專(zhuān)業(yè)問(wèn)題最多的,比如:貴公司業(yè)務(wù)發(fā)展的挑戰有哪些?HR團隊如何應對這些挑戰?招聘渠道管理方面您有哪些經(jīng)驗?您遇到的最困難的招聘案例是怎樣的?您如何面試項目總?等一系列問(wèn)題。
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  X問(wèn)我的這些問(wèn)題,也是我在面試外部人選時(shí)經(jīng)常會(huì )問(wèn)的。頂尖顧問(wèn)的一個(gè)重要特點(diǎn)便是能夠站在HR的視角去全方位考察候選人,提供專(zhuān)業(yè)評價(jià)而不僅僅是一份簡(jiǎn)歷。
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  三、準確掌控人選的訴求和動(dòng)機
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  絕大部分的優(yōu)質(zhì)人才都屬于被動(dòng)求職者,有著(zhù)穩定的職位和不錯的發(fā)展,如何說(shuō)服他們接受面試并順利入職,是獵頭進(jìn)階所必須邁過(guò)的門(mén)檻。
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  頂尖顧問(wèn)不會(huì )在意候選人當前是否想跳槽,而是思考如何吸引對方接觸機會(huì ),初級獵頭則在碰壁之后不加思索的轉向下個(gè)目標。
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  頂尖顧問(wèn)會(huì )從文化、職責、團隊、成長(cháng)等不同角度影響候選人,而初級獵頭只有平臺大、發(fā)展快、薪資高這最原始的三板斧。
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  頂尖顧問(wèn)非常關(guān)注候選人的想法并站在對方的角度看待職業(yè)機會(huì ),而初級獵頭只是簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)職位,無(wú)法理解他人的心理活動(dòng)。
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  Z是我合作過(guò)的顧問(wèn),在招聘區域工程總時(shí),Z聯(lián)系到一位行業(yè)龍頭的管培生,背景優(yōu)異發(fā)展迅速。
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  在初次溝通時(shí),候選人表示對目前的狀態(tài)很滿(mǎn)意,不考慮外部機會(huì ),而Z明白在沒(méi)有建立信任的情況下很難讓人選敞開(kāi)心扉,因此先加了對方微信每天聊一兩句。
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  有了基本的熟識后,Z約人選下班的時(shí)間好好聊聊,這次溝通中,人選透露雖然公司內也有晉升機會(huì ),但當前上級崗位人員穩定,輪到他可能還需等兩年。
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  Z抓住時(shí)機告訴對方,重復當前的職責對他的能力沒(méi)有提升,不如接觸下外部機會(huì ),如果能直接到更高的職位豈不節省兩年時(shí)間?
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  通過(guò)多角度的溝通引導,Z逐步將不看機會(huì )的被動(dòng)求職者轉化為有意愿的主動(dòng)求職者。
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  每個(gè)優(yōu)質(zhì)人選都一定同時(shí)被多個(gè)獵頭聯(lián)系,但人選不會(huì )跟所有獵頭溝通內心真實(shí)的想法,頂尖顧問(wèn)擅于用咨詢(xún)師的方式與人選交心,而初級獵頭只看到人選表面的回復。
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  四、與優(yōu)質(zhì)人才保持長(cháng)期溝通
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  獵頭最重要的競爭力,不是簡(jiǎn)歷資源,而是與他人的信任關(guān)系。簡(jiǎn)歷可以通過(guò)搜尋獲得,甚至可以買(mǎi),但信任只能由時(shí)間積累。
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  頂尖顧問(wèn)以交朋友的心態(tài)結識候選人和HR,朋友是不會(huì )上來(lái)第一句就談生意的,而初級獵頭只把你當成賺錢(qián)的對象。
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  頂尖顧問(wèn)會(huì )記住每一個(gè)他重視的人才,在通訊錄中備注好姓名和職業(yè)背景,而初級獵頭加你微信后,過(guò)了兩個(gè)月就忘記你是誰(shuí)了。
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  頂尖顧問(wèn)會(huì )與人選保持定期溝通,了解對方的動(dòng)向和想法,而初級獵頭要么不會(huì )回訪(fǎng),要么像機械人一樣群發(fā)無(wú)意義的節日祝福。
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  S是我最尊敬的顧問(wèn)之一,加微信近兩年,雖然沒(méi)見(jiàn)過(guò)面,但S定期會(huì )發(fā)一兩句問(wèn)候,比如:看到你朋友圈說(shuō)來(lái)北京出差,有沒(méi)有空一起喝杯茶?
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  除了定期聯(lián)系,S還經(jīng)常發(fā)關(guān)于他服務(wù)客戶(hù)的新聞甚至PPT給我,雖然我不會(huì )每次都看,但S這種主動(dòng)幫甲方傳播雇主品牌的行為讓我十分敬佩,獵頭能做到這種程度也稱(chēng)得上是匠心了。
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  獵頭常常期望候選人能幫忙引薦其他人才或提供行業(yè)信息,但卻忘了你們連朋友都稱(chēng)不上,對方憑什么要花時(shí)間幫你?與優(yōu)質(zhì)人才建立長(cháng)期聯(lián)系就像買(mǎi)入一支潛力股,短期可能沒(méi)有收益,但卻會(huì )在未來(lái)持續增值。
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  五、與企業(yè)高管平等對話(huà)的能力
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  在獵頭行業(yè),百萬(wàn)顧問(wèn)被認為是成功的標志之一,但在我看來(lái)百萬(wàn)顧問(wèn)可以稱(chēng)之為優(yōu)秀,卻還算不上是頂尖。
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  對大多數個(gè)人顧問(wèn)而言,年回款200萬(wàn)基本是個(gè)體所能達到的極限,再往上走,要么帶團隊,要么就要操作高管職位。
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  在獵頭這個(gè)充分競爭的行業(yè),帶團隊在紅海中搏殺并沒(méi)有太多值得炫耀,而操作百萬(wàn)甚至千萬(wàn)級的大單,帶來(lái)的成就感和行業(yè)關(guān)注才是最具誘惑力的。
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  能否拿到高管職位并成功交付,是獵頭從優(yōu)秀走向頂尖的最后一步。
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  初級獵頭往往會(huì )認為經(jīng)驗和資歷的欠缺,是他們不能操作大單的主要原因,但事實(shí)并非如此。
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  Y是一位90后的獵頭小姑娘,但卻很快走上了高管獵聘之路。
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  Y起先是參加各類(lèi)行業(yè)論壇,聽(tīng)企業(yè)高管發(fā)言,結束后會(huì )上前攀談和交換聯(lián)系方式,然后定期發(fā)消息問(wèn)候,并在合適的時(shí)機請對方見(jiàn)面交流。
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  這樣堅持了近兩年,Y已經(jīng)可以與高管們自如的溝通,經(jīng)營(yíng)出一個(gè)優(yōu)質(zhì)的人脈圈子,也收獲了豐厚的財務(wù)回報。而Y很聰明的繼續將收入投資在人脈上,她把高管的孩子們組成一個(gè)群,經(jīng)常帶他們一起出去玩,同時(shí)自己也報了知名的MBA班進(jìn)修。
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  Y的成功并非頂尖獵頭主流的成長(cháng)模式,大多數資深的高管顧問(wèn)都還是有著(zhù)深厚的專(zhuān)業(yè)背景和人脈積淀。但類(lèi)似Y這樣的90后操作大單的成功案例確實(shí)在增多,這說(shuō)明與高管平等對話(huà)的能力是有可能快速掌握的。
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  對于初級獵頭來(lái)說(shuō),要進(jìn)入高管尋訪(fǎng)領(lǐng)域,我認為需要以下四點(diǎn):
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  第一是足夠的情商,不能讓對方感到厭煩;
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  第二是要有溝通的勇氣和自信,大部分高管都有良好的修養,但初級獵頭往往因為缺乏自信而無(wú)法更多的交流;
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  第三是快速學(xué)習能力,高管的耐心是有限的,你必須很快掌握他的關(guān)注點(diǎn),同時(shí)讓對方看到你的成長(cháng);
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  第四是給高管帶來(lái)價(jià)值,要思考自己能為對方做什么,比如引薦同等級的大咖,免費推薦優(yōu)質(zhì)員工,交流行業(yè)最新人才動(dòng)向等。
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  總結
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  獵頭職業(yè)屬于典型的“時(shí)間的朋友”,隨著(zhù)時(shí)光積累,每一個(gè)人選都將成為獵頭的財富,但前提是你要與人選建立長(cháng)期聯(lián)系。
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  不少獵頭從業(yè)多年,卻遇到瓶頸無(wú)法突破,很重要的原因是不斷的認識新人,同時(shí)也不斷的與老朋友失去聯(lián)系,最后發(fā)現自己重復著(zhù)原地踏步。
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  年輕的顧問(wèn)需要明白,獵頭的核心資源是長(cháng)期的信任關(guān)系,除了磨練搜尋和溝通技巧之外,更重要的是塑造與人選平等對話(huà)的能力并保持一顆真正幫助企業(yè)、幫助人選的心。
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獵頭學(xué)院 企業(yè)服務(wù)
服務(wù)流程 熱點(diǎn)職位
關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊成立并開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負責人曾任多家著(zhù)名跨國公司HRD
  • 有超過(guò)百萬(wàn)份不同行業(yè)的高級人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書(shū)》
  • 獲國際獵頭協(xié)會(huì )《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書(shū)》
  • 中國人才交流協(xié)會(huì )理事會(huì )員單位
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