獵頭公司人才推薦 領(lǐng)諾顧問(wèn)公司流程梳理改進(jìn)項目實(shí)施總監
自我評價(jià)：
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- 7年業(yè)務(wù)流程咨詢(xún)項目經(jīng)驗，與企業(yè)總裁和業(yè)務(wù)領(lǐng)導人合作，構建流程管理體系，提升關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程績(jì)效表現，推動(dòng)管理變革項目落地。
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- 主導2家民營(yíng)大型上市公司流程咨詢(xún)項目的實(shí)施落地，幫助企業(yè)規劃流程架構，澄清業(yè)務(wù)戰略，制定流程目標，梳理、優(yōu)化及再造業(yè)務(wù)流程（端到端），調整資源配置及組織架構，重塑績(jì)效管理方式和更新績(jì)效考核方案。與企業(yè)IT部門(mén)協(xié)作，確保優(yōu)秀的流程改善成果通過(guò)IT信息系統固化。
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- 熟悉供應鏈（廣義）流程和產(chǎn)品研發(fā)等企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程（端到端）的專(zhuān)業(yè)知識。
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- 5年IT信息化項目實(shí)施和管理經(jīng)驗，負責中國電信、中國石化的信息化建設項目。擅長(cháng)解決業(yè)務(wù)流程與信息系統的對接問(wèn)題。
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- 10年項目管理經(jīng)驗。
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工作經(jīng)歷：
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上海領(lǐng)諾顧問(wèn)公司 (8年3個(gè)月)，流程梳理改進(jìn)項目實(shí)施總監。
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主要職責：
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- 帶領(lǐng)顧問(wèn)小組在一線(xiàn)與客戶(hù)并肩工作，實(shí)施咨詢(xún)項目。
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- 負責流程咨詢(xún)項目前期調研，與企業(yè)領(lǐng)導者溝通，提供解決方案。
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- 與客戶(hù)緊密溝通、協(xié)作，手把手輔導企業(yè)項目團隊成員完成項目任務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
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- 規劃企業(yè)業(yè)務(wù)流程框架，理清流程之間的內部“供應商-客戶(hù)”關(guān)系，形成流程清單。
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- 澄清企業(yè)戰略，就需要優(yōu)化的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和優(yōu)先級達成共識，確定流程優(yōu)化目標。
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- 負責開(kāi)展流程管理相關(guān)知識、方法論和工具的培訓，建立以客戶(hù)為導向流程橫向思維。
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- 主導調研梳理企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程（端到端）現狀，分析斷點(diǎn)，業(yè)務(wù)對標，提出優(yōu)化建議。
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- 主導新流程設計，制定新流程落地的變革計劃（包括根據流程需要，調整組織架構等一系列的流程優(yōu)化項目群），輔導并推進(jìn)各個(gè)優(yōu)化項目的落地，協(xié)調跨部門(mén)問(wèn)題。
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- 指導設計目標鏈，把組織目標、流程目標與崗位目標關(guān)聯(lián)起來(lái)。
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- 與IT部門(mén)協(xié)作，確保流程體系通過(guò)IT系統固化。
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- 定期組織流程評審，評估新流程落地情況，收集并分析績(jì)效數據，持續改善。
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- 提出績(jì)效考核調整方案，將各級人員的績(jì)效獎勵方案與價(jià)值創(chuàng )造關(guān)聯(lián)起來(lái)。
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- 提煉和總結流程咨詢(xún)項目的相關(guān)知識，完善流程管理體系建立及持續改善方法論。
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主要業(yè)績(jì)：
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2013年至今，主導并現場(chǎng)輔導2家民營(yíng)大型上市公司流程咨詢(xún)項目的實(shí)施落地，每個(gè)項目歷時(shí)2年以上。2011年至2012年，參與3家企業(yè)的流程咨詢(xún)項目。
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以下是最近2年主導實(shí)施的1個(gè)流程咨詢(xún)項目，客戶(hù)企業(yè)LED制造業(yè)，年銷(xiāo)售額100億以上，價(jià)值鏈細分領(lǐng)域全球第1。企業(yè)期望優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的績(jì)效表現，構建流程管理體系。
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- 定義了14個(gè)跨部門(mén)業(yè)務(wù)流程和33個(gè)子流程。
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- 組建流程設計和實(shí)施團隊，逐一梳理、優(yōu)化了生產(chǎn)計劃流程、訂單交付流程、產(chǎn)品研發(fā)和推廣流程、供應商管理流程、采購流程、售后服務(wù)流程、設備管理流程、品質(zhì)管理等跨部門(mén)業(yè)務(wù)流程，并對3個(gè)流程進(jìn)行了流程再造。
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- 提升了各個(gè)流程負責人的管理水平及項目管理能力，和關(guān)鍵崗位人員的專(zhuān)業(yè)知識。
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- 調整了4個(gè)部門(mén)的組織架構和3位部門(mén)負責人。
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- 培養了企業(yè)內部的流程管理團隊。
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- 與IT部門(mén)對接信息化需求，完善ERP、PLM、OA信息系統，建立MES、WMS信息系統。
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- 該咨詢(xún)項目續簽了2次，總共3期項目。
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