獵頭公司人才推薦 北京圣承方略咨詢(xún)有限公司 運營(yíng)經(jīng)理20萬(wàn)
自我評價(jià)：
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能夠在快速發(fā)展的社會(huì )中不斷提升自我認知能力，喜歡通過(guò)事物表面變化洞察內在運行邏輯，對美好未來(lái)的憧憬中時(shí)刻抱有求知欲，能夠以年輕和謙遜的心態(tài)對待每一份工作。具備良好的分析、解決問(wèn)題的思維，和良好的團隊合作能力，以創(chuàng )新、解決客戶(hù)需求、維護公司利益為宗旨。
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工作經(jīng)歷：
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北京圣承方略咨詢(xún)有限公司，運營(yíng)經(jīng)理 16000元/月。
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為汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)運營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)項目，主要負責移動(dòng)端會(huì )員產(chǎn)品和DDMP數字營(yíng)銷(xiāo)平臺的運營(yíng)，統籌管理項目和運營(yíng)執行工作。
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運營(yíng)管理
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1、運營(yíng)規劃：拆解項目要求和項目目標KPI，統籌規劃項目可執行方案，建立高效的業(yè)務(wù)工具，探索業(yè)務(wù)質(zhì)量和標準，按進(jìn)度推進(jìn)項目驗收。
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2、用戶(hù)增長(cháng)和銷(xiāo)售額增長(cháng)：移動(dòng)端會(huì )員產(chǎn)品用戶(hù)數量從2萬(wàn)增加到45萬(wàn)——通盤(pán)分析增長(cháng)渠道，羅列并量化增長(cháng)因素，評估每條線(xiàn)路可行性；將汽車(chē)廠(chǎng)商自營(yíng)線(xiàn)索占比率提高兩個(gè)百分點(diǎn)——通過(guò)微信矩陣賦能汽車(chē)廠(chǎng)商線(xiàn)索獲取能力，將運營(yíng)能力產(chǎn)品化、模塊化，提高經(jīng)銷(xiāo)商運營(yíng)能力和效率。
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3、體系搭建：建立崗位培訓和能力成長(cháng)體系——針對每個(gè)項目的KPI要求及崗位成長(cháng)方向，梳理崗位所需能力和所要掌握的行業(yè)知識。
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4、溝通協(xié)調：形成高效的業(yè)務(wù)推動(dòng)流程——明確各崗位的業(yè)務(wù)流程節點(diǎn)和問(wèn)題反饋機制，梳理問(wèn)題難點(diǎn)，溝通各部門(mén)聯(lián)合推動(dòng)解決。
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運營(yíng)執行
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1、用戶(hù)運營(yíng)：聯(lián)合內外部資源，通過(guò)技術(shù)及運營(yíng)手段實(shí)現用戶(hù)增長(cháng)，根據用戶(hù)行為及付費情況對用戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)運營(yíng)，維護KOL社群，通過(guò)活動(dòng)和機制提升付費用戶(hù)規模，最終完成注冊用戶(hù)數量要求，形成線(xiàn)上與線(xiàn)下線(xiàn)索營(yíng)銷(xiāo)及維保閉環(huán)，會(huì )員產(chǎn)品用戶(hù)數量達到45萬(wàn)，微信矩陣覆蓋用戶(hù)規模達到460萬(wàn)。
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2、內容運營(yíng)：圍繞全車(chē)生命周期，分別從買(mǎi)車(chē)、用車(chē)、車(chē)生活三方面增加產(chǎn)品內容質(zhì)量和傳播能力，引導用戶(hù)貢獻UGC內容，提高UGC內容占比，產(chǎn)品內容的閱讀量達到68萬(wàn)。
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3、活動(dòng)策劃：根據產(chǎn)品及客戶(hù)需求，策劃不同的拉新、促活、及付費活動(dòng)，歸類(lèi)并整理抽獎、紅包、收集、返利、競猜等類(lèi)型活動(dòng)，針對不同項目形成標準SOP流程，與技術(shù)同學(xué)共同建立可重復性活動(dòng)模板，實(shí)現單次活動(dòng)曝光量40萬(wàn)。
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4、數據分析：根據產(chǎn)品階段性指標，統計用戶(hù)行為數據，產(chǎn)品功能數據，付費數據，確定用戶(hù)典型行為路徑，建立用戶(hù)畫(huà)像，通過(guò)多維及拆解的方法挖掘用戶(hù)增長(cháng)及付費增長(cháng)因素，最終通過(guò)數據結論指導用戶(hù)、內容、活動(dòng)的運營(yíng)方向，并給出運營(yíng)主導的產(chǎn)品設計建議，分析業(yè)務(wù)數據，阻止損失10多萬(wàn)元。
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