多少到手的Offer折在背調上？獵頭公司背調技巧了解一下
自己有一個(gè)人選，企業(yè)已經(jīng)發(fā)了offer，卻折在了背景調查上。這對獵頭公司和人選來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑都是很頭疼的，浪費了之前所有的精力，這樣的遭遇總會(huì )讓人心有不甘。
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今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)背調的問(wèn)題，網(wǎng)上關(guān)于這方面的介紹很多也很專(zhuān)業(yè)，我再為大家梳理一下。
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為何要背調？
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提起背調，不少外行人士會(huì )立刻聯(lián)想到“偵探”行為，因為目前在市場(chǎng)上流通的人才簡(jiǎn)歷，“注水”或“美化”行為相當普遍，所以背調在很多獵頭招聘中，使用的非常普遍。
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獵頭服務(wù)推薦候選人成功后，部分客戶(hù)會(huì )要求獵頭公司提供候選人背調，以通過(guò)背調從不同的渠道來(lái)了解候選人的過(guò)往業(yè)績(jì)表現和獵頭提供信息的真實(shí)度。
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原則上講，獵頭公司并不是專(zhuān)業(yè)的背調公司。西方國家的通行做法，背調是需要另行收取費用的，一般是收取候選人年薪的1-3%。
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但我國由于獵頭行業(yè)競爭激烈，背調便成為獵頭公司的“義務(wù)”，雖然我國也有專(zhuān)業(yè)背調公司，但客戶(hù)不愿意另行付費，所以，就將候選人背調的工作轉嫁給了獵頭公司。
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當然，有些獵頭也愿意做這樣的事，獵頭顧問(wèn)可以通過(guò)背調來(lái)了解CDD提供信息的真實(shí)度、CDD的意向性以及獲取更多人才的信息，以便于開(kāi)拓CDD或者業(yè)務(wù)。另外，獵頭和更高級別的人才獲得溝通，也獲得了更廣的人脈。
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背調何時(shí)做？
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為了不影響人選，尤其是還在職的人選的利益，一般是企業(yè)發(fā)出offer，即人選收到客戶(hù)公司的“承諾”后，才進(jìn)行背調。
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但事實(shí)上，為了更好地把控人選，也為了不讓整個(gè)case的努力折在最后的背調上，背調是產(chǎn)生在招聘的各個(gè)環(huán)節的。
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所以背調大致可分為“正式的”和“非正式的”，也就是俗稱(chēng)的“明調”和“暗調”。但不論哪一種，都必須以不損害人選和企業(yè)的利益為基本準則。
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哪些崗位做背調較多？
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涉及資金管理的職位。
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如會(huì )計、出納、投資，出于對資金安全的考慮，企業(yè)會(huì )對這些崗位的人員進(jìn)行背調，以了解這些準員工的工作能力、犯罪記錄和誠信狀況。
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涉及公司核心技術(shù)秘密的職位。
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如研發(fā)部的工程師、技術(shù)人員。核心技術(shù)秘密關(guān)系到企業(yè)的生存問(wèn)題，一旦被競爭對手弄到手，企業(yè)就會(huì )出現生存危機。所以，企業(yè)招聘這類(lèi)人員時(shí)都會(huì )非常謹慎，寧可花費一定資金對擬錄用者進(jìn)行犯罪記錄、誠信狀況等背調。
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部分中高層管理職位。
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運營(yíng)總監、銷(xiāo)售總監、戰略管理總經(jīng)理這些職位主要涉及到企業(yè)的運營(yíng)戰略，企業(yè)的運營(yíng)方向、核心客戶(hù)資源都掌握在這些職位人員手上，如果這部分人員有動(dòng)蕩，整個(gè)企業(yè)的資金鏈或者運營(yíng)層面都會(huì )受到極大影響。所以，大多數企業(yè)都會(huì )對中高層崗位聘用者做背調。
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背調報告主要包括哪些內容？
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原則上講，背調報告包括“三加一”項內容：
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1、身份核查、學(xué)歷核查；
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2、最后一份職業(yè)履歷的真偽核查；
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3、同事的綜合評價(jià)。一般包含三項內容：工作業(yè)績(jì)、同事關(guān)系以及有無(wú)重大過(guò)失，或是否在公司受過(guò)處分；
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4、商業(yè)背調，這屬于“加一”的調查。對于VP以上級別或有過(guò)創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷的候選人，要做“加一”的商業(yè)背調。即候選人是否有過(guò)嚴重的商業(yè)欺詐、違約情況發(fā)生。
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人選不配合怎么辦？
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要爭取人選的信任，向人選解釋背調的好處，這是對雙方未來(lái)長(cháng)期合作的共同保障，既能讓客戶(hù)對你的了解程度加深，也能增進(jìn)彼此的信任。
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如果人選始終不愿意。此時(shí)，應該和客戶(hù)溝通人選方的態(tài)度，如果客戶(hù)很在乎，在不傷害人選的情況下，想辦法去側面背調。如果客戶(hù)不在乎，就尊重客戶(hù)的決定。
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如果背調出問(wèn)題怎么辦？
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如果背調發(fā)現候選人提供的簡(jiǎn)歷與真實(shí)情況有出入，根據相關(guān)法律及行業(yè)通行的做法，甲方公司在offer中會(huì )有明示：
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“如果您提供的信息包括但不限于身份、學(xué)歷、過(guò)往履歷存在明顯瑕疵，或未能按規定時(shí)間入職，本《錄用通知書(shū)》即告廢止?！?/span>
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對于獵頭公司來(lái)說(shuō)，這考驗的是一個(gè)獵頭操守的關(guān)鍵問(wèn)題，建議實(shí)事求是，及時(shí)反饋。尤其是涉及一些隱瞞、欺詐的重大過(guò)失時(shí)候，如果企業(yè)不介意，作為專(zhuān)業(yè)獵頭也應當善意提醒有可能發(fā)生的后果，如果企業(yè)，那就老老實(shí)實(shí)重新推人。
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