獵頭公司人才推薦 某銷(xiāo)售公司 門(mén)店運營(yíng)管理 56萬(wàn)
自我評價(jià)：
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*職業(yè)背景:11年的工作經(jīng)驗,6年的O2O平臺門(mén)店運營(yíng)和客戶(hù)運營(yíng)經(jīng)驗,對公司戰略和運營(yíng)規劃有深刻的理解,對人才梯隊建設和部門(mén)建設有豐富的經(jīng)驗,對客戶(hù)消費行為和客戶(hù)滿(mǎn)意度研究有深入研究,擅長(cháng)社區運營(yíng)、門(mén)店運營(yíng)及用戶(hù)運營(yíng)。
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*管理能力:具備優(yōu)異的管理能力,善于制定和完善工作流程、體系,為人親和,注重團隊建設,保障團隊的穩定性。
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*附加能力:邏輯思維清晰,市場(chǎng)研究經(jīng)驗豐富,尤其擅長(cháng)用戶(hù)消費行為、客戶(hù)滿(mǎn)意度等相關(guān)研究,具備分析問(wèn)題并提出系統解決方案的能力。
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*性格品質(zhì):誠信、樂(lè )觀(guān)、執行力強,具有團隊合作精神,能承受高強度工作壓力,工作力求完美,有責任心,能夠多角度思考問(wèn)題,積極主動(dòng),善于溝通,勤勞忍耐,細心熱情。
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工作經(jīng)歷：
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某銷(xiāo)售公司北京分公司（2021.06 - 至今, 7個(gè)月），門(mén)店運營(yíng)管理。
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工作綜述：內便利店標準化落地和管理，負責片區及門(mén)店人員業(yè)務(wù)培訓等工作，指導門(mén)店制定和落實(shí)業(yè)績(jì)達成策略。
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1. 門(mén)店標準化落地：培訓及監督門(mén)店落實(shí)環(huán)境、衛生、庫房、設備設施、安全、服務(wù)、商品流轉等十幾個(gè)板塊的規范落地，統籌和協(xié)同業(yè)務(wù)部門(mén)完成規范或標準的升級；
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2. 門(mén)店客戶(hù)體驗提升：結合門(mén)店空間布局、銷(xiāo)售數據、周邊商業(yè)環(huán)境及月度商品促銷(xiāo)方案，從門(mén)店的促銷(xiāo)商品及堆頭陳列、營(yíng)銷(xiāo)物料設計展示、不同服務(wù)場(chǎng)景下的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)等方面著(zhù)手，提升門(mén)店體驗，提高進(jìn)店率以及訂單轉化率；
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3. 門(mén)店業(yè)務(wù)能力培訓：結合人員業(yè)務(wù)定位及能力現狀，制定不同角色員工的培訓課程體系，通過(guò)新員工培訓、店長(cháng)成長(cháng)計劃、片區經(jīng)理訓練營(yíng)等項目，把各崗位需要掌握的業(yè)務(wù)技能分批次培訓落實(shí)，充分利用線(xiàn)上短視頻、在線(xiàn)考試等手段持續鞏固員工業(yè)務(wù)能力。作為領(lǐng)隊，帶領(lǐng)能力優(yōu)秀的店長(cháng)參加相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )組織的大賽，獲得全國比賽一等獎；
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4. 門(mén)店經(jīng)營(yíng)分析及改善：持續關(guān)注和開(kāi)展門(mén)店經(jīng)營(yíng)數據的監測和分析，重點(diǎn)關(guān)注核心門(mén)店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，根據經(jīng)營(yíng)狀態(tài)配合門(mén)店制定改善或提升方案。
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