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最專(zhuān)業(yè)的獵頭
  2013.06 - 2014.12客服經(jīng)理
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  工作職責:
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  制定計劃與流程管理,物流承運商管理,倉儲管理,銷(xiāo)售與市場(chǎng)支持,部門(mén)行政管理,根據企業(yè)總體戰略制定運營(yíng)計劃并報總經(jīng)理領(lǐng)導審批,團隊的全面運營(yíng)管理確保運營(yíng)計劃的完成,負責產(chǎn)品部,業(yè)務(wù)部以及電銷(xiāo)部(大概100人)業(yè)績(jì)評估工作確保服務(wù)質(zhì)量,負責與相關(guān)部門(mén)協(xié)調完善服務(wù)流程與服務(wù)規范,負責客戶(hù)檔案的整理工作,完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作.
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  2010.11 - 2013.04市場(chǎng)市場(chǎng)總監
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  工作職責:
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  參與制定公司的經(jīng)營(yíng)策略;制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標和分配任務(wù);組織制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,組織制定部門(mén)的運營(yíng)管理制度和工作程序,考核下屬員工,督導下屬制定并績(jì)效改善執行,銷(xiāo)售人才的梯隊建設。根據企業(yè)總體戰略制定本部運營(yíng)計劃并報總經(jīng)理領(lǐng)導審批,負責團隊的全面運營(yíng)管理確保運營(yíng)計劃的完成,負責呼叫中心人員(大概200人,,每年的銷(xiāo)售額都突破3億元,寧波的紅星美凱龍,無(wú)錫的太平洋百貨,數碼廣場(chǎng)都是我們的主打項目)業(yè)績(jì)評估工作確保服務(wù)質(zhì)量,負責與相關(guān)部門(mén)協(xié)調完善服務(wù)流程與服務(wù)規范,負責客戶(hù)檔案的整理工作,完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作
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  教育經(jīng)歷
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  南京林業(yè)大學(xué)(1999.09 - 2002.07)
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  自我評價(jià)
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  本人性格開(kāi)朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動(dòng),能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng )新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無(wú)私奉獻精神。 對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強、勤于學(xué)習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
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簡(jiǎn)歷投遞:hr@qiankunlt.com
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關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊成立并開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負責人曾任多家著(zhù)名跨國公司HRD
  • 有超過(guò)百萬(wàn)份不同行業(yè)的高級人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書(shū)》
  • 獲國際獵頭協(xié)會(huì )《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書(shū)》
  • 中國人才交流協(xié)會(huì )理事會(huì )員單位
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