在人力資本家當也有近15年的光景了。見(jiàn)過(guò)數不清的獵頭公司在潮退潮落中隱現，只要少少的公司可以不斷傲立潮頭，更多的多是在海潮中浮沉掙扎，乃至很多在一個(gè)大浪當時(shí)就消逝不見(jiàn)了。
很多年前新入行時(shí)，聽(tīng)人說(shuō)起過(guò)一份美國的職位引誘力排名，獵頭參謀的排名乃至比美國總統還高。獵頭參謀的任務(wù)是為企業(yè)與人才配對，這常常是單方都諂諛的工作，而美國總統薪水不高，沒(méi)有提升空間，還要背負各方的壓力，所以獵頭參謀比美國總統更有引誘力的說(shuō)法，也是很有事理的。正如一位獵頭公司的結合開(kāi)創(chuàng )人如許引見(jiàn)獵頭參謀：“再沒(méi)有一個(gè)行業(yè)，是公司會(huì )付錢(qián)給你讓你專(zhuān)門(mén)去交冤家的?！?/span>
但是在我這15年的交往中，卻越來(lái)越認為，獵頭公司能夠是這世界上最苦楚的一種公司。這些苦楚至今沒(méi)能找到解藥，才使得獵頭公司一茬接一茬冒出，又一波接一波消逝。
在我看來(lái)，困擾獵頭公司生活的苦楚可以歸結為這三個(gè)點(diǎn)。
客戶(hù)跟著(zhù)參謀走，資本掌控力差
扣在獵頭公司頭頂最苦楚的緊箍咒，是獵頭資本的掌握格式。就是生意常常跟著(zhù)參謀走，而非跟著(zhù)公司走。
傳統獵頭效勞的中心競爭力就在于，對客戶(hù)和候選人地點(diǎn)行業(yè)的了解、與單方的關(guān)系、以及撮合婚配二者的獵頭技藝。這些了解、關(guān)系和技藝顯然是依靠在人的身上，而非公司身上。生意天然也會(huì )跟著(zhù)參謀走，不會(huì )跟著(zhù)公司走。
這就是市場(chǎng)上有著(zhù)浩瀚小型獵頭公司存在的緣由。有才能的獵頭參謀認為在大中型公司中，需求為他人背負的本錢(qián)太高了，而本人又能輕松帶走客戶(hù)單獨賺錢(qián)，三兩石友出走創(chuàng )業(yè)就成了最天然的選擇。
但是由此組建的公司并不會(huì )波動(dòng)。在復雜的理想博弈中，好處的分派永遠沒(méi)有最優(yōu)解。新創(chuàng )公司一旦讀過(guò)了始創(chuàng )時(shí)的生活階段，照樣會(huì )呈現中心成員的好處抵觸，在這個(gè)成績(jì)上，生怕沒(méi)有哪家公司是足夠拙劣的。
決裂——出走——開(kāi)展——再決裂——再出走的輪回就像莫比烏斯環(huán)一樣，困住了獵頭參謀和獵頭公司，無(wú)盡的奔馳，卻看不到止境。只需客戶(hù)還控制在參謀手中，獵頭公司就永遠無(wú)法從資本掌控力差的魔咒中擺脫。
針對這個(gè)成績(jì)，乾坤獵頭的測驗考試是樹(shù)立規范化的效勞流程。我們的一切獵頭效勞多是工業(yè)化的、流水線(xiàn)化的，同時(shí)用技巧和算法盡量掃除人在個(gè)中的感化。當客戶(hù)以為數據與機械供給的效勞比人供給的效勞愈加稱(chēng)心時(shí)，公司對資本的掌控力也就完成了。
好獵手比獵物還難找，開(kāi)展瓶頸長(cháng)
“我就曉得，總有一天，獵人也會(huì )釀成獵物?！庇幸淮胃患?strong>獵頭公司的合股人喝酒，他在醉意衰退時(shí)冒出了這么一句話(huà)。沒(méi)過(guò)多久，他跳槽去了客戶(hù)的公司做HRD。
我們在獵他人的同時(shí)，他人也在獵我們。在獵頭行業(yè)里混久了，游走在高層指導和初級人才之間，能逼真明晰地看到一個(gè)個(gè)家當中令人羨慕的職位，當有企業(yè)伸來(lái)橄欖枝時(shí)，跳槽乃至轉行的愿望天然無(wú)比激烈。有點(diǎn)資本的老是想念著(zhù)自起爐灶，更出缺乏操守的直接投靠同業(yè)。每當人才市場(chǎng)掀起高潮，我們?yōu)榭蛻?hù)招賢納士不亦樂(lè )乎，同時(shí)我們本人也常常烏煙瘴氣，想起來(lái)，還真是一出充溢黑色滑稽的挖苦悲劇。
老獵手輕易叛變，新獵手更難培育。
在傳統的獵頭家當中，將一個(gè)老手打形成真正成熟的獵手，培育期至多需求3年。從最根本的客戶(hù)材料整頓開(kāi)端，逐漸開(kāi)端客戶(hù)回訪(fǎng)，再到擔任尋覓票據，單獨開(kāi)辟，即使有了充沛的工夫和經(jīng)歷積聚，年老的獵手能獨當一面的，可以說(shuō)屈指可數。
每家公司都有本人的范圍極限，各行各業(yè)都如斯，這本不是苦楚。但在獵頭行業(yè)，獵頭公司的范圍極限老是遠小于這家公司的才能極限。浩瀚公司有愿望擴大，也有實(shí)力擴大，卻受限于人的要素，只能抱殘守缺。
中心成員難逃三年之癢，招兵買(mǎi)馬又會(huì )濃縮利潤，短少品牌難以留住有潛質(zhì)的新人。一家獵頭公司老是在未到達才能瓶頸時(shí)，就到達開(kāi)展瓶頸，手握資金卻不敢隨便擴大。如鯁在喉，難以打破。
面臨擴大乏力的窘境，乾坤獵頭用技巧和算法武裝的呼叫中間來(lái)化解新人培訓的苦楚。把跟協(xié)作同伴我經(jīng)常打如許一個(gè)比如，一個(gè)通俗人穿鋼鐵俠的衣服也能打過(guò)美國隊長(cháng)。資深的獵頭參謀相當于美國隊長(cháng)，團體才能非常弱小，能打能扛。然則通俗人可以經(jīng)過(guò)高科技配備打敗他，在乾坤獵頭，高科技配備就是我們的大數據算法。在技巧和算法的協(xié)助下，一個(gè)新人供給的獵頭效勞，與資深參謀平起平坐。
技巧立異太快，工夫不等人
但是，最致命的是，留給獵頭家當處理下面這些成績(jì)的工夫，生怕曾經(jīng)不多了。
以L(fǎng)inkdeIn為代表的新興雇用效勞者，正在用收集和技巧消解傳統獵頭引認為傲的專(zhuān)業(yè)技藝。治理學(xué)作家加里·哈默爾（GaryHamel）以為，互聯(lián)網(wǎng)會(huì )毀壞傳統的“常識范疇（knowwhat），辦法技能（knowhow），人員（know who）”。這三點(diǎn)恰是身為專(zhuān)業(yè)效勞公司賴(lài)以生活的中心優(yōu)勢?！俺ＷR范疇”——以往，獵頭參謀們會(huì )為治理人員供給的指導技能，而如今，這一切曾經(jīng)可以經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)輕松地搜刮到?！稗k法技能”——以前，公司們會(huì )選擇購置處理計劃，而現現在，則可以經(jīng)過(guò)在線(xiàn)專(zhuān)家處理?！叭藛T”——你可以從互聯(lián)網(wǎng)上易如反掌地網(wǎng)羅到這些信息，而這也是幾十年以來(lái)，獵頭公司勝利的基石。
行業(yè)中的獵頭參謀固然仍然淡定，但言辭之間曾經(jīng)不難嗅出自我辯解的滋味——“總會(huì )有人需求面臨面的征詢(xún)”。
在我交往的獵頭公司老板中，關(guān)于技巧帶來(lái)的沖擊充溢憂(yōu)慮者，大有人在。特別是中國獵頭市場(chǎng)上專(zhuān)注于技巧立異的公司開(kāi)展嚴重滯后的配景下。由于懂行的人不肯做，在做的人又不太懂。
短少技巧戰爭臺的支持，獵頭家當能否會(huì )像浩瀚在互聯(lián)網(wǎng)海潮中毀滅的傳統家當一樣，在十幾年之后被塵封于時(shí)期的記憶中？
乾坤獵頭，用規范化的效勞流程發(fā)出客戶(hù)資本的掌控，用技巧和算法武裝的呼叫中間化解新人培訓的苦楚，用大數據的方法追逐互聯(lián)網(wǎng)反動(dòng)的海潮。
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