《Deciding who leads》中有一章節，作者較早預言了早期高管北京獵頭顧問(wèn)的身份危機：自詡為專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)的角色（根據客戶(hù)戰略／公司文化、發(fā)展階段及業(yè)務(wù)需求，獨家尋訪(fǎng)勝任的候選人），在互聯(lián)網(wǎng)、in-house招聘（企業(yè)內部北京獵頭）的沖擊下，是否能夠持續？
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預言還是很有意思的，也應證了國內對北京獵頭顧問(wèn)的看法。記得幾年前，在深圳拜訪(fǎng)中糧人力資源總經(jīng)理談到北京獵頭這個(gè)詞，他還是把北京獵頭顧問(wèn)和管理咨詢(xún)顧問(wèn)嚴格的區分開(kāi)來(lái)；在和一家國內著(zhù)名的旅游度假村集團CEO溝通時(shí)，他也認為“挖墻角”的角色是一個(gè)悖論：北京獵頭顧問(wèn)在一定程度上給人才忠誠度帶來(lái)了負面影響，而另一方面他卻想通過(guò)北京獵頭顧問(wèn)找到外部的人才，可謂又愛(ài)又恨。另外，快速成長(cháng)型企業(yè)則會(huì )和顧問(wèn)探討需要用什么樣的人，話(huà)題涵蓋了企業(yè)管理的多個(gè)領(lǐng)域，幾乎把北京獵頭又當成了咨詢(xún)顧問(wèn)。但無(wú)論如何，就目前盛行的以非獨家北京獵頭模式為主的市場(chǎng)而言（多個(gè)北京獵頭顧問(wèn)服務(wù)于一個(gè)客戶(hù)），客戶(hù)對顧問(wèn)有一個(gè)共同的邊界需求：即在規定時(shí)間與概率下保證有合適人選推薦。
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除了客戶(hù)（付費企業(yè)）的認知外，北京獵頭行業(yè)生態(tài)環(huán)境對顧問(wèn)的身份定位影響，更具有復雜性。一方面是北京獵頭公司本身的職業(yè)水平與服務(wù)能力參差不齊，與生存壓力下的財務(wù)業(yè)績(jì)取向形成巨大的張力，長(cháng)期堅守北京獵頭專(zhuān)業(yè)準則實(shí)為不易；另一方面是企業(yè)客戶(hù)的用人不確定性，包括客戶(hù)對北京獵頭價(jià)值的認同，以及人才市場(chǎng)稀缺導致的成單難度，更包括客戶(hù)業(yè)務(wù)對接人的職業(yè)道德問(wèn)題（如有的人力資源擁有自己的北京獵頭公司以及有選擇的交易壟斷）。于是，在紅海中競爭的北京獵頭公司中顧問(wèn)的時(shí)間管理，更多花在速度數量基礎上的概率取勝上，重復的淺層信息匹配工作，容易導致職業(yè)倦??；同時(shí)，能夠為顧問(wèn)在管理深度上帶來(lái)專(zhuān)業(yè)持續提升的公司非常少，很多顧問(wèn)把北京獵頭行業(yè)當成進(jìn)入企業(yè)工作的跳板。一般的北京獵頭公司由于治理激勵機制成熟度、組織管理水平、行業(yè)壁壘低以及創(chuàng )始人愿景大小不一等原因，在不斷人員流失中難以做大，基本上到幾十人規模即成為一個(gè)難以突破的瓶頸。
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人才招聘領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)模式，本質(zhì)上是盡最大可能去中介化，通過(guò)平臺拉近用人單位與人才的距離，縮短中間流程，成為對傳統非獨家北京獵頭（特別是定位于中端或稍低端人才市場(chǎng)）商業(yè)模式的巨大沖擊，倒逼傳統北京獵頭公司考慮必要的創(chuàng )新與轉型。
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借助創(chuàng )新十型（innovation ten types）,傳統北京獵頭公司商業(yè)模式大致可以有以下創(chuàng )新選擇，從而影響北京獵頭顧問(wèn)的身份角色定位：
創(chuàng )新的首當其中要素，應該是客戶(hù)交互。以往只憑幾個(gè)電話(huà)拿到JD或者沒(méi)有JD的情況下，往往增加人才推薦的迭代成本，創(chuàng )新后的客戶(hù)交互，將在電話(huà)銷(xiāo)售的基礎上，采取更為復合的結構化方式（專(zhuān)業(yè)交流、數據化推送與定期會(huì )議、共創(chuàng )學(xué)習等）。
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在盈利模式上，可采取人才測評免費＋按顧問(wèn)小時(shí)收費＋定價(jià)靈活性（固定收費與戰略伙伴特價(jià)）；在人才尋訪(fǎng)業(yè)務(wù)流程上，采取流程簡(jiǎn)化或內部協(xié)同（抓住關(guān)鍵節點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)化分工的簡(jiǎn)歷物流中心）與人才經(jīng)紀模式（主動(dòng)推送，而不在于客戶(hù)空缺或關(guān)注）；在結構上，可靈活設置顧問(wèn)與尋訪(fǎng)員/助理顧問(wèn)的傳統搭配，或者內部同行業(yè)多個(gè)獨立單元團隊，或者整體協(xié)同作戰（集中一個(gè)單位），具體取決于公司文化與領(lǐng)導者風(fēng)格；另外，選擇或設計一個(gè)好的IT系統（從原型到成熟，視發(fā)展階段而定）非常重要，系統基礎的功能，則是強化效率、信息鏈接整合、切片查詢(xún)以及共享標準化。
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在服務(wù)上，好的北京獵頭公司已經(jīng)開(kāi)始提供附加值（專(zhuān)業(yè)信息咨詢(xún)及觀(guān)點(diǎn)白皮書(shū)）；在以服務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品提供上，一個(gè)案例是設計靈活在線(xiàn)可供雙方共創(chuàng )的人才素質(zhì)模型演示工具，成為北京獵頭公司開(kāi)放接口提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的好辦法（同時(shí)也是人才標準的客戶(hù)交互）。這些產(chǎn)品，可以延伸到人才管理咨詢(xún)產(chǎn)品系列，即從招聘入手切入人力資源管理的整合服務(wù)。
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關(guān)注渠道與網(wǎng)絡(luò )，是北京獵頭業(yè)務(wù)本身的特性，可能的創(chuàng )新點(diǎn)在于人才尋訪(fǎng)價(jià)值鏈外包，比如背景調查，人才初步接觸CC(陌生電話(huà))產(chǎn)出外包等等；而就網(wǎng)絡(luò )建設而言，則取決于北京獵頭公司品牌定位（在什么行業(yè)、什么職位以及什么能力上競爭）。
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中介？銷(xiāo)售？咨詢(xún)顧問(wèn)？或者是互聯(lián)網(wǎng)人才招聘新秀？這些代表著(zhù)北京獵頭身份多元化還是傳統價(jià)值滑落危機？身份或者角色混雜模糊，行業(yè)生態(tài)環(huán)境以及北京獵頭商業(yè)模式是關(guān)鍵影響因素。隨著(zhù)更多的北京獵頭顧問(wèn)轉行、退出或進(jìn)入（同時(shí)，優(yōu)秀顧問(wèn)難以尋覓或保留），戰略定位以及平臺組織能力或許是未來(lái)北京獵頭模式的主要選擇：前者體現高管市場(chǎng)領(lǐng)域中（不容易被互聯(lián)網(wǎng)取代）的高價(jià)值中介服務(wù)，后者則是擁有強大后臺知識管理數據資源的去中介化服務(wù)?？傮w而言，這兩種模式下的北京獵頭顧問(wèn)將有長(cháng)遠的職業(yè)發(fā)展及高價(jià)值的專(zhuān)業(yè)形象。
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