it獵頭公司職位推薦，呼叫中心客服部副經(jīng)理/主管，年薪10W+，有意向者請投遞簡(jiǎn)歷。
獵頭職位：呼叫中心客服部副經(jīng)理/主管
招聘人數：4名
崗位薪資：月薪6000—12000+年終獎
工作地點(diǎn)：廣東
招聘企業(yè)：廣東億迅科技有限公司
公司規模：1000-9999人
公司行業(yè)：通信/電信運營(yíng)、增值服務(wù) 其他 通信/電信/網(wǎng)絡(luò )設備
崗位職責：
1、負責客服部日常工作，及時(shí)完成公司各項業(yè)績(jì)指標 ；
2、負責客服部人員招聘、現場(chǎng)管理、績(jì)效考核、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、團隊打造；
3、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、電話(huà)接聽(tīng)率；
4、完善部門(mén)管理制度、崗位職責，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程。
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任職資格：
1、年齡25-40歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上50人以上坐席呼叫中心管理經(jīng)驗，了解航空票務(wù)行業(yè)者優(yōu)先；
2、熟悉培訓、排班、績(jì)效、質(zhì)檢等模塊；
3、上進(jìn)、責任心強，抗壓力強，具備良好的團隊精神和服務(wù)意識；
4、思路清晰，具有較強的溝通協(xié)調能力，熟悉電腦操作。
獵頭小常識：獵頭公司是做什么的？
獵頭公司有兩種客戶(hù)：一企業(yè)客戶(hù)：就是想招聘相關(guān)某固定工作崗位高能力的企業(yè)單位?？梢愿冻龈咝?。二個(gè)人會(huì )員客戶(hù)：就是對目前工作不是滿(mǎn)意，想跳槽獲取高薪的有一定個(gè)人能力的人 們。這兩種客戶(hù)在獵頭公司備案就是成為會(huì )員。然后由獵頭公司進(jìn)行人才派遣。
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