什么才是能夠幫助
房地產(chǎn)獵頭公司判別和選擇出能真正衡量績(jì)效和HR功能有效性的關(guān)聯(lián)度更高、更有意義的指標？
新的一年開(kāi)始了，是時(shí)候再次認真地考慮一下什么是可以在企業(yè)中被用來(lái)衡量績(jì)效的最佳HR標準了。在討論相關(guān)細節之前，先讓我們來(lái)看看大多數企業(yè)在制定和執行HR指標時(shí)最容易犯的兩個(gè)主要錯誤。
我認為HR經(jīng)理們在某個(gè)空間范圍內制定和執行HR標準時(shí)犯的最普遍的錯誤是這些HR標準大部分無(wú)法與商業(yè)績(jì)效掛鉤。不容易被理解以及無(wú)法受到高層管理者的重視。高級HR經(jīng)理人們在制定HR指標時(shí)常犯的第二個(gè)錯誤是制定和遵循那些很難保持的指標。我認為應該用來(lái)衡量和遵循的HR指標不應超過(guò)10個(gè)。
下面是一些你也許想要運用在企業(yè)中的最佳HR指標的建議。
總體勞動(dòng)力生產(chǎn)率。從整體上衡量HR成功與否的最好工具是勞動(dòng)力生產(chǎn)率，這里最關(guān)鍵的是持續改善員工成本（工資、福利和總體HR花費）與總體企業(yè)收入之間的比率。這個(gè)范疇的指標包括：
1.勞動(dòng)力生產(chǎn)率比例的改進(jìn)。每1美元收益/利潤所花費的人工成本數額的變化（與去年相比）。
2.增長(cháng)的勞動(dòng)力生產(chǎn)率產(chǎn)生的貨幣價(jià)值（在今年與去年之間）。
3.通過(guò)去年的招聘，保留和生產(chǎn)率改進(jìn)（投資回報率）的結果來(lái)評價(jià)整體HR的價(jià)值影響（用貨幣數額體現）。
員工招聘。管理者通常在招聘上對HR期望最大。下面是一些可以用來(lái)評估招聘有效性的簡(jiǎn)單指標：
1.新入職一年以?xún)葐T工的離職率。
2.新入職員工的績(jì)效考評分數的平均值（與去年相同崗位對比）。
3.
獵頭公司對新入職員工的滿(mǎn)意度（對受雇員工的管理者開(kāi)展的調查；與去年的平均結果作對比）。
4.在管理和高級崗位上招聘的員工多樣性的比率。
5.關(guān)鍵崗位上的招聘失敗帶來(lái)的價(jià)值影響（用貨幣數額體現）。
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