獵頭職場(chǎng)超級干貨 | 金牌管理人的21條心得！管人理事就得這么做
天底下最麻煩的事兒就是和人打交道，而這恰恰是管理者的日常工作，沒(méi)有點(diǎn)兒智慧和技巧，很容易狀況百出、舉步維艱。如何做到管理順暢？與其苦思冥想，不如看看別人是怎么做的吧。了解一下金牌管理人的21條心得，你一定可以豁然開(kāi)朗！
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1.每日反思一刻鐘，想想得失，思考方法，謀劃策略，這樣不僅能獲得進(jìn)步，還可以對手上的事務(wù)心中有數。
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2.保持積極樂(lè )觀(guān)的精神面貌，向下屬傳遞正能量，尤其不要在他們面前抱怨公司的某人某事。
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3.堅持每天找出改進(jìn)點(diǎn)，思考辦法，納入規劃，這樣不僅鍛煉和習慣創(chuàng )新思維，也會(huì )讓團隊問(wèn)題越來(lái)越少，優(yōu)秀越來(lái)越多。
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4.遇到事情，不要先思考怎么做，而是先評估要不要做，值不值得做。
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5.除非特殊情況，切忌越級匯報和越權指揮，違背規矩的事兒盡量少做。
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6.遇到被越級指揮的情況，及時(shí)向頂頭上司同步信息，以示尊重并獲得支撐。
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7.委派任務(wù)時(shí)，除了目標和要求，別忘了說(shuō)明背景和價(jià)值，讓員工看到此項任務(wù)的意義，鼓舞其執行意愿。
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8.布置工作時(shí)，要給方法建議，但不可越俎代庖，要讓員工在方向正確的前提下，盡量發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性。
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9.貫徹計劃先行的理念，這是項目管理的必備步驟，沒(méi)有計劃=不懂管理。
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10.決策和計劃階段，盡可能地聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，集思廣益，沒(méi)必要也不應該自己一個(gè)人苦思冥想。
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11.項目的成功離不開(kāi)風(fēng)險管控，要做到3件事兒：計劃階段評估和規避風(fēng)險，實(shí)施過(guò)程識別和解決風(fēng)險，事后回顧和總結風(fēng)險。
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12.發(fā)現問(wèn)題要敏銳，分析問(wèn)題要科學(xué)，解決問(wèn)題要徹底，經(jīng)驗方法要積累。
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13.下屬工作時(shí)要給予關(guān)注和輔導，適時(shí)地指點(diǎn)不僅提升效率，也有助于員工進(jìn)步，更有利于威信的樹(shù)立。
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14.多做提問(wèn)者，少當解答者，對于員工的困惑，用提問(wèn)的方式引導他們自己找到答案，這樣才能成長(cháng)，如果只是不停地告訴他們怎么做，他們不僅不會(huì )提高，更會(huì )產(chǎn)生依賴(lài)和惰性！
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15.有效解決推諉和內耗的方法就是責權利明確，出臺科學(xué)規范的《崗位職責》、《部門(mén)職責》、《工作流程》等制度文件，并堅決貫徹執行，可以有效減少用于“斷官司”的精力消耗。
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16.屁股不要那么沉，老板椅坐得久，不僅會(huì )腰椎受損，還會(huì )脫離群眾。多到員工中間走走，了解狀況，溝通談心，做大伙兒信賴(lài)的老大哥，這樣才受人愛(ài)戴。
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17.學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，不去打斷，不管對方地位如何，也不管他說(shuō)的對錯與否，聽(tīng)他說(shuō)完再發(fā)言，這是禮貌，更是尊重。
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18.不要忽視口才的力量，一個(gè)能說(shuō)會(huì )道的領(lǐng)導遠比一個(gè)笨嘴拙舌的干部有魅力得多，而這種魅力也是一種讓人敬服的領(lǐng)導力。
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19.與人商談合作時(shí)，學(xué)會(huì )從對方的立場(chǎng)思考，找到打動(dòng)對方的關(guān)鍵，不要一味自說(shuō)自話(huà)，你關(guān)心的未必是對方在乎的。
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20.深入了解你的下屬，記住他們的優(yōu)缺點(diǎn)和關(guān)鍵信息，便于有效使用，也便于在適當的時(shí)機收買(mǎi)人心，比如在他生日的時(shí)候送上祝福，會(huì )讓他感動(dòng)不已。
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21.不要做工作狂，那不值得提倡，手下也會(huì )被嚇到的，培養一項愛(ài)好，并且能在下屬中找到志同道合的玩伴兒，把人情的功夫下在工作之外，往往更有成效。
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